Chính sách bảo mật thông tin

ại Việt Global, chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của Quý khách hàng, coi đó là một phần quan trọng trong việc duy trì sự tin cậy và tôn trọng đối với những khách hàng đã lựa chọn dịch vụ của chúng tôi. Là đơn vị sở hữu website: https://vietglobal.vn/ , Việt Global cam kết bảo vệ tuyệt đối các thông tin liên quan đến danh tính, số điện thoại, email và các phương thức liên lạc khác của khách hàng.

Table of Contents

1. Thu thập thông tin khách hàng

Chúng tôi thu thập các thông tin sau để phục vụ tốt nhất nhu cầu tư vấn và cung cấp dịch vụ:

Thông tin cá nhân: Họ tên, email, số điện thoại
Thông tin liên hệ: Địa chỉ hoặc vị trí xây dựng khu vui chơi.
Thông tin khác: Các yêu cầu và ghi chú từ khách hàng để tư vấn chi tiết và chính xác hơn.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được chúng tôi thu thập nhằm mục đích:

Cung cấp dịch vụ tư vấn, thiết kế – thi công khu vui chơi và các dịch vụ bảo trì, bảo dưỡng sau bàn giao.
Hỗ trợ khách hàng trong quá trình ký kết hợp đồng và các văn bản pháp lý liên quan.
Cung cấp các tiện ích và dịch vụ hậu mãi nhằm nâng cao trải nghiệm khách hàng.
Giải quyết các khiếu nại, tranh chấp liên quan đến việc sử dụng dịch vụ tại Việt Global.

3. Bảo mật và chia sẻ thông tin

Việt Global cam kết bảo mật toàn bộ thông tin khách hàng và chỉ chia sẻ trong các trường hợp sau:

Khi có sự đồng ý của khách hàng, trong phạm vi hỗ trợ thiết kế – thi công hoặc cung cấp thiết bị khu vui chơi.
Khi cần thiết theo quy định pháp luật, đảm bảo quyền lợi hợp pháp của khách hàng, Việt Global và các bên liên quan.
Các đối tác của Việt Global có quyền tiếp cận thông tin khách hàng chỉ khi có sự cho phép và phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định bảo mật.

4. Quyền lợi của khách hàng

Việt Global tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của khách hàng, bao gồm:

Quyền truy cập: Khách hàng có thể yêu cầu truy cập thông tin cá nhân do Việt Global lưu trữ.
Quyền chỉnh sửa hoặc xóa thông tin: Khách hàng có thể yêu cầu cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, trừ trường hợp dữ liệu cần thiết để thực hiện nghĩa vụ pháp lý hoặc hợp đồng.
Quyền từ chối cung cấp thông tin: Khách hàng có thể không cung cấp thông tin cá nhân, tuy nhiên, điều này có thể ảnh hưởng đến việc cung cấp dịch vụ.

5. Chính sách Cookies

Việt Global sử dụng cookies trình duyệt để cải thiện trải nghiệm người dùng trên website. Cookies giúp ghi nhớ sở thích, hoạt động của khách hàng và hỗ trợ cung cấp nội dung phù hợp. Người dùng có thể điều chỉnh cài đặt cookies trên trình duyệt của mình.

6. Cập nhật chính sách

Chính sách bảo mật có thể được điều chỉnh để phù hợp với thay đổi trong hoạt động của Việt Global hoặc theo yêu cầu pháp luật. Những thay đổi sẽ được thông báo qua email hoặc trên website chính thức của chúng tôi.